设为首页加入收藏 欢迎来到泰安科技事务司法鉴定所!
咨询电话:0538-8225410
传真号码:0538-8210782

电子邮箱:takjjd@163.com

机构地址:泰安市泰山大街777号泰安传媒大厦0922室

泰山区司法局创新推进调解网格化建设

发布时间:[2017-4-23 10:10:59]    浏览量:947次
近年来,泰山区司法局把人民调解工作作为“亮点工作”来抓,积极探索建立预防和化解人民内部矛盾的新机制,创新实行人民调解网格化管理新模式,建立了“横向到边,纵向到底”的人民调解组织及信息联络队伍,有效维护了辖区的和谐稳定。
一是进一步完善人民调解网格化建设。以“定格网格化、内容多元化、服务规范化、管理信息化”为管理手段,把管理服务触角延伸到家庭。将全区126个行政村和69个社区划分为860个网格,每个网格明确一名责任人,实行包保到位,负责矛盾纠纷信息收集、排查调处、化解联动、反馈回访等工作,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。在落实网格管理职责的基础上,充分发挥职能优势,把法律援助、法律宣传等内容纳入网格,实现全区基层司法行政业务全覆盖。
二是不断探索人民调解网格管理模式。组建调解网格工作队伍。在网格化管理过程中将司法、综治、信访、救助、计生等部门人员整合到人民调解队伍。网格管理员和信息员深入网格、服务在网格,形成“一周一例会,一月一上报”的机制,构建起一张横向到边、纵向到底、不留空白区域、不留交叉重叠的“网格化管理”体系,使区域内所有主次干道、背街小巷、公共场所、商业网点、居民小区等全部纳入网格,实现无缝隙覆盖。同时加强了网格管理员、信息员的法律培训力度,使之成为人民调解工作的重要力量。结合泰山区人民调解工作的实际,对全区人民调解工作实行“以案定补”制度。调动了基层调解员的工作积极性。
三是实施高效矛盾纠纷预警机制。坚持“十户三员”制度,充分发挥广大信息员、调解员和法制宣传员身处基层、熟悉社情民意的优势,建立信息畅通、反映灵敏、快速传递的信息预警机制。坚持普遍排查与重点排查相结合、定期排查与专项排查相结合、块块排查与条条排查相结合,形成全区域覆盖、全天候监控的排查工作格局。村(居)调委会、镇(街道)调委会和企事业单位调委会负责排查本辖区、本单位的矛盾纠纷和隐患;行业性、专业性调委会负责排查本行业或专业领域的矛盾纠纷和隐患。
四是提高矛盾纠纷调解效率。建立归口调处制度。按照“谁主管、谁负责”的原则,调解中心将矛盾纠纷案件分流到各专业执法部门进行调处,限时办结。对跨部门、跨行业的矛盾纠纷,通过联席会议进行协调解决。建立法律工作者参与调解制度。整合司法行政资源,积极组织律师、公证员、基层法律服务工作者参与各级领导信访接访日活动,充分发挥他们的作用,引导他们直接参加信访调解工作,努力化解各类矛盾纠纷。推行 “关口前移、下调一级”的调解模式。对处、镇出现的难度较大的矛盾纠纷,区调解中心要及时到达现场,指导协助解决问题;对村(社区)出现的难度较大的矛盾纠纷,处、镇调解中心也要将关口前移、下调一级,第一时间到达基层,指导协助进行调解,直至将矛盾纠纷彻底解决。
五是加强联动衔接。完善“调解中心”的各项制度,整合各部门、单位、组织等各种社会力量,增强化解矛盾纠纷的职能,彻底改变长期以来由司法行政独家依靠“田头、地头、炕头、嘴头”等传统“四头”小调解方式,推行“司法调解、行政调解、人民调解”相结合的“三调联动”调解方式。纵向上建立区、处(镇)、村、组四级调解组织,横向区直各单位都要成立调解委员会,配备专(兼)职调解员,做到矛盾纠纷有人抓、有人管,坚决把矛盾纠纷解决在单位内部,解决在萌芽状态。村(居)调委会解决不了的纠纷,镇(街道)调解中心调解;单个调委会调解不了的,联合调解组织调解;律师、公证、基层法律服务参与调解,对涉法问题提供法律咨询,把好法律关,切实提高化解矛盾纠纷的效能。